%0 Journal Article %A 梁渊 %A 李季鹏 %T 算法价格歧视影响消费者报复行为机制探讨——基于相对剥夺感和愤怒情绪链式中介的实验验证 %D 2025 %R %J 世界杯直播学报 %P 161-178 %V 0 %N 12 %X 算法价格歧视影响消费者报复行为机制,是由商家运用算法技术对消费者群体进行系统识别和划分后实施差异化定价引发消费者负面情绪而导致对抗行为的有机反应。笔者基于社会交换理论以及相关研究成果,在构建一个算法价格歧视影响消费者报复行为机制研究模型的基础上,以选取来自在校大学生和企业职工为样本的模拟场景实验方式,从消费者相对剥夺感和愤怒情绪链式中介的层面,实证检验了算法价格歧视与消费者报复行为之间以及相关要素相互关联的运行方式。实验验证表明:算法价格歧视正向影响消费者报复行为;在算法价格歧视引发消费者报复行为的过程中,消费者相对剥夺感和愤怒情绪具有链式中介效应,消费者主观社会经济地位具有调节效应。本研究拓展了社会交换理论的应用边界,通过实验验证揭示了算法价格歧视影响消费者报复行为的机制,研究结论有助于为相关企业在经营管理中合理定价以及维护市场供求关系健康发展提供理论依据。
    %U https://xbbjb.cufe.edu.cn/CN/abstract/article_7185.shtml